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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Happygetfit

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Informativa sulla privacy

Happygetfit attribuisce grande importanza alla sua privacy. Pertanto, trattiamo esclusivamente i dati necessari per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di lei e sull’utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai i suoi dati a disposizione di terzi per finalità commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all’utilizzo del sito web e dei servizi offerti tramite esso da Happygetfit. La data di entrata in vigore delle presenti condizioni è il 04/01/2023. Con la pubblicazione di una nuova versione, tutte le versioni precedenti cessano di essere valide. La presente informativa descrive quali dati che la riguardano raccogliamo, per quali scopi li utilizziamo e con chi e a quali condizioni possono eventualmente essere condivisi. Le spieghiamo inoltre come archiviamo i suoi dati, come li proteggiamo da un uso improprio e quali diritti ha in relazione ai dati personali che ci ha fornito.

Per domande sulla nostra informativa sulla privacy, può contattare il nostro referente per la privacy. I recapiti sono riportati alla fine dell’informativa.

Trattamento dei dati

Di seguito può leggere in che modo trattiamo i suoi dati, dove li archiviamo o li facciamo archiviare, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e chi può consultarli.

Software per negozi online

Shopify

Il nostro negozio online è realizzato con il software di Shopify. I dati personali che ci fornisce per usufruire dei nostri servizi vengono condivisi con questa società. Shopify può accedere ai suoi dati per fornirci assistenza (tecnica) e non li utilizzerà mai per altri scopi. In base al contratto che abbiamo stipulato, Shopify è tenuta ad adottare adeguate misure di sicurezza, tra cui la crittografia SSL e una rigorosa politica sulle password. Shopify è un responsabile del trattamento certificato per i dati delle carte di credito. Shopify utilizza cookie per raccogliere informazioni tecniche relative all’utilizzo del software; non vengono raccolti e/o archiviati dati personali. Shopify si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all’interno del proprio gruppo aziendale per migliorare ulteriormente i servizi. Shopify rispetta i termini di conservazione previsti dalla legge per i dati (personali). Si applica il Privacy Shield UE-USA e i suoi dati potrebbero essere trattati negli Stati Uniti.

Web hosting

Porkbun LLC

Ci avvaliamo dei servizi di web hosting e di posta elettronica di Porkbun LLC. Porkbun LLC tratta i dati personali per nostro conto e non utilizza i vostri dati per scopi propri. Tuttavia, questa azienda può raccogliere metadati sull'utilizzo dei servizi. Questi non sono dati personali. Porkbun LLC ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei vostri dati personali. In base al contratto, Porkbun LLC è tenuta alla riservatezza.

E-mail e mailing list

Shopify

Inviamo le nostre newsletter via e-mail con il software del nostro negozio online 'Shopify'. Shopify non utilizzerà mai il vostro nome e indirizzo e-mail per scopi propri. In fondo a ogni e-mail inviata automaticamente tramite il nostro sito web troverete il link «annulla iscrizione». In tal caso non riceverete più la nostra newsletter. I vostri dati personali sono archiviati in modo sicuro da Shopify. Shopify utilizza cookie e altre tecnologie Internet che consentono di verificare se le e-mail vengono aperte e lette. Shopify si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e, a tal fine, di condividere informazioni con terzi.

Gmail

Per la normale corrispondenza commerciale via e-mail utilizziamo i servizi di Gmail. Questa azienda ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei vostri e dei nostri dati. Gmail non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutta la nostra corrispondenza e-mail in modo riservato.

Elaboratori di pagamento

Mollie

Per gestire (una parte dei) pagamenti nel nostro negozio online, utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie elabora il vostro nome, indirizzo e città, nonché i vostri dati di pagamento, come il numero del conto bancario o della carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e, a tal fine, di condividere con terzi dati (anonimizzati). Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali questa si avvale di terzi. Mollie non conserva i vostri dati oltre i termini consentiti dalla legge.

Klarna

Per gestire in tutto o in parte i pagamenti nel nostro negozio online, utilizziamo la piattaforma Klarna. Klarna tratta il suo nome, indirizzo e luogo di residenza, nonché i suoi dati di pagamento, come il numero di conto bancario o della carta di credito. Klarna ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati personali. Klarna si riserva il diritto di utilizzare i suoi dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e, a tal fine, di condividere con terzi dati (anonimizzati). In caso di richiesta di pagamento differito (facilità di credito), Klarna condivide i dati personali e le informazioni sulla sua situazione finanziaria con agenzie di valutazione del credito. Tutte le garanzie sopra indicate relative alla protezione dei suoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Klarna per le quali si avvale di terzi. Klarna non conserva i suoi dati oltre i termini consentiti dalla legge.

Recensioni

judge.me

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma judge.me. Se lascia una recensione tramite judge.me, è tenuto a fornire il suo nome e indirizzo e-mail. judge.me condivide questi dati con noi, così possiamo collegare la recensione al suo ordine. judge.me pubblica inoltre il suo nome sul proprio sito web. In alcuni casi, judge.me potrebbe contattarla per chiederle di fornire ulteriori dettagli sulla sua recensione. Se la invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il suo nome e indirizzo e-mail con judge.me. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di invitarla a lasciare una recensione. judge.me ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati personali. judge.me si riserva il diritto di avvalersi di terzi per fornire il servizio; a tal fine abbiamo autorizzato judge.me. Tutte le garanzie sopra indicate relative alla protezione dei suoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali judge.me si avvale di terzi.

Spedizione e logistica

PostNL

Quando effettua un ordine da noi, è nostra responsabilità farle recapitare il pacco. Per effettuare le consegne ci avvaliamo dei servizi di PostNL. A tal fine è necessario condividere con PostNL il suo nome, indirizzo e luogo di residenza. PostNL utilizza questi dati esclusivamente per eseguire il contratto. Se PostNL si avvale di subappaltatori, mette i suoi dati a disposizione anche di queste parti.

GLS

Quando effettuate un ordine da noi, è nostro compito farvi consegnare il pacco. Ci avvaliamo dei servizi di GLS per effettuare le consegne. A tal fine, è necessario condividere con GLS il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza. GLS utilizza questi dati esclusivamente per eseguire il contratto. Se GLS si avvale di subappaltatori, mette i vostri dati anche a disposizione di queste parti.

Fatturazione e contabilità

Yuki

Per tenere la nostra amministrazione e la contabilità ci avvaliamo dei servizi di Yuki. Condividiamo il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza, oltre ai dettagli relativi al vostro ordine. Questi dati vengono utilizzati per registrare le fatture di vendita. I vostri dati personali vengono trasmessi e conservati in modo protetto. Yuki è tenuta alla riservatezza e tratterà i vostri dati in modo confidenziale. Yuki non utilizza i vostri dati personali per finalità diverse da quelle descritte sopra.

Canali di vendita esterni Bol.com Vendiamo alcuni dei nostri articoli tramite la piattaforma Bol.com. Se effettuate un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condivide con noi i dati dell’ordine e i vostri dati personali. Utilizziamo questi dati per elaborare il vostro ordine. Trattiamo i vostri dati in modo riservato e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli dalla perdita e dall’uso non autorizzato.

Amazon

Vendiamo alcuni dei nostri articoli tramite la piattaforma Amazon. Se effettuate un ordine tramite questa piattaforma, Amazon condivide con noi i dati dell’ordine e i vostri dati personali. Utilizziamo questi dati per elaborare il vostro ordine. Trattiamo i vostri dati in modo riservato e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli dalla perdita e dall’uso non autorizzato.

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento

Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per fornire i nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente collegato all’incarico che ci affidate. Non utilizziamo i vostri dati per attività di marketing, anche mirate. Se condividete dei dati con noi e li utilizziamo per ricontattarvi in un secondo momento, per motivi diversi da una vostra richiesta, vi chiederemo esplicitamente il consenso. I vostri dati non vengono condivisi con terzi, salvo che ciò sia necessario per adempiere agli obblighi contabili e ad altri obblighi amministrativi. Tutti questi terzi sono tenuti alla riservatezza in virtù dell’accordo stipulato con noi, di un giuramento o di un obbligo di legge.

Dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono trattati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio, il suo indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.

Collaborazione alle indagini fiscali e penali

In alcuni casi, Happygetfit può essere tenuta per legge a condividere i suoi dati nell’ambito di indagini fiscali o penali condotte dalle autorità pubbliche. In tal caso, saremo obbligati a condividere i suoi dati, ma ci opporremo nella misura consentita dalla legge.

Periodi di conservazione

Conserviamo i suoi dati finché è nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il suo profilo cliente fino a quando non ci comunica che non desidera più avvalersi dei nostri servizi. Se ce lo comunica, lo considereremo anche una richiesta di cancellazione. Ciò significa inoltre che non conserviamo i suoi dati per più di due anni dall’ultimo contatto o dall’ultima transazione, salvo che sussista un fondamento giuridico che lo giustifichi. In base agli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture contenenti i suoi dati (personali), pertanto conserveremo tali dati per tutto il periodo previsto. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al suo profilo cliente né ai documenti che abbiamo redatto in seguito al suo incarico.

I suoi diritti

In base alla normativa vigente olandese ed europea, in quanto interessato lei gode di determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito le spieghiamo quali sono questi diritti e come esercitarli. In linea di principio, per prevenire gli abusi, inviamo estratti e copie dei suoi dati esclusivamente all’indirizzo e-mail che già conosciamo. Se desidera ricevere i dati a un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta, le chiederemo di identificarsi. Teniamo un registro delle richieste evase; in caso di richiesta di cancellazione, registriamo dati anonimizzati. Tutti gli estratti e le copie dei dati le saranno forniti nel formato leggibile da una macchina utilizzato nei nostri sistemi. Ha sempre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità olandese per la protezione dei dati personali se sospetta che utilizziamo i suoi dati personali in modo improprio.

Diritto di accesso

Hai sempre il diritto di consultare i dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la tua persona o sono riconducibili a te. Puoi presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, invieremo all'indirizzo e-mail che ci risulta una copia di tutti i dati, con un elenco dei responsabili del trattamento che li detengono e l'indicazione della categoria in cui li abbiamo archiviati.

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di far modificare i dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la tua persona o sono riconducibili a te. Puoi presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, invieremo all'indirizzo e-mail che ci risulta una conferma che i dati sono stati modificati.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai sempre il diritto di limitare il trattamento dei dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la tua persona o sono riconducibili a te. Puoi presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, invieremo all'indirizzo e-mail che ci risulta una conferma che i dati non saranno più trattati fino a quando non revocherai la limitazione.

Diritto alla portabilità

Hai sempre il diritto di far trasferire a un'altra parte i dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la tua persona o sono riconducibili a te. Puoi presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, invieremo all'indirizzo e-mail che ci risulta una copia di tutti i dati che ti riguardano e che abbiamo trattato o fatto trattare per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terzi. Con ogni probabilità, in tal caso non potremo più continuare a fornire il servizio, poiché non sarà più possibile garantire il collegamento sicuro dei file di dati.

Diritto di opposizione e altri diritti

In determinati casi avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di Happygetfit o per suo conto. Se vi opponete, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della vostra opposizione. Se la vostra opposizione è fondata, vi forniremo gli estratti e/o le copie dei dati che trattiamo, o facciamo trattare, e successivamente interromperemo definitivamente il trattamento. Avete inoltre il diritto di non essere sottoposti a processi decisionali individuali automatizzati o alla profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo tale da rendere applicabile questo diritto. Se ritenete che sia invece così, contattate il nostro referente per la privacy.

Cookie

Google Analytics Tramite il nostro sito web vengono installati cookie dell’azienda statunitense Google, nell’ambito del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per monitorare e ottenere report sull’utilizzo del sito web da parte dei visitatori. Il responsabile del trattamento potrebbe essere tenuto, in base alle leggi e ai regolamenti vigenti, a fornire accesso a questi dati. Raccogliamo informazioni sulle vostre abitudini di navigazione e condividiamo questi dati con Google. Google può interpretare queste informazioni insieme ad altri set di dati e, in questo modo, tracciare i vostri spostamenti su Internet. Google utilizza queste informazioni per offrire, tra le altre cose, annunci mirati (AdWords) e altri servizi e prodotti Google.

Cookie di terze parti

Qualora le soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all’informativa sulla privacy

Ci riserviamo sempre il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy. Tuttavia, in questa pagina troverete sempre la versione più recente. Se la nuova informativa sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati che abbiamo già raccolto su di voi, vi informeremo via e-mail.

Dati di contatto

Happygetfit Kinheim 138 1161DD Zwanenburg Paesi Bassi T E happygetfit@gmail.com

Referente per la privacy

Jory Honkoop