Garantie und Beschwerden

Garantie und Beschwerden

Garantie

Wir geben unseren Produkten und logischerweise unser Bestes geben, um sie in Top -Zustand zu liefern. Es kommt jedoch manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports bricht oder etwas anderes passiert, damit Sie Garantie geltend machen können. Gemäß dem europäischen Recht haften wir für jegliche Konformitätsfehler, die innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren nach der Lieferung der Waren ans Licht kommt. Sie können zusätzliche Rechte auf der Grundlage des niederländischen Rechts haben.
Wenn Sie einen Mangel an Produkten entdecken oder feststellen sollten, müssen Sie uns innerhalb eines angemessenen Zeitraums kontaktieren. Eine angemessene Zeit beträgt mindestens zwei Monate. Unter den Umständen kann auch eine Zeit von länger als zwei Monaten akzeptabel sein.
Wenn Sie uns rechtzeitig kontaktieren, erhalten wir eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Austausch.

Beschwerde

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz wie geplant ist. Wir empfehlen, dass Sie uns zuerst Beschwerden einreichen, indem Sie per E -Mail an happygetfit@gmail.com senden. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, Ihren Streit zur Mediation über die Webwinkelkeur Foundation über die Vermittlung zu registrieren https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Ab dem 15. Februar 2016 ist es auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die ODR -Plattform der Europäischen Kommission zu melden. Diese ODR -Plattform finden Sie auf http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht an anderer Stelle verarbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union ablegen.